КУПИТИ ПОСЛУГИ З ОБСЛУГОВУВАННЯ, СУПРОВОДУ, ОНОВЛЕННЯ, ПРОГРАМ BAS.
ІТС - Інформаційно-технологічний супровід програми BAS, це мінімальний пакет послуг, який ви можете придбати, в рамках підтримки та обслуговування.
ІТС Україна версія ПРОФ 12 місяців
15 000
ІТС Україна версія ПРОФ 6 місяців
8 100
ІТС Україна версія ПРОФ 3 місяці
4 500
ІТС Україна версія ТЕХНО 12 місяців
10 200
ІТС Україна версія ТЕХНО 6 місяців
6 000
ДОКЛАДНИЙ ОПИС ПОСЛУГ ПО ОБСЛУГОВУВАННЮ ПРОГРАМ BAS
Інформаційно-технологічний супровід програми BAS Чим ІТС ТЕХНО відрізняється від ІТС ПРОФ?
Обсяг послуг, що надаються, залежить від версії договору ІТС Україна - ПРОФ або ТЕХНО.
Таблиця порівняння ІТС ТЕХНО і ПРОФ
Опис сервісу або послуги
ІТС ТЕХНО
ІТС ПРОФ
ОНОВЛЕННЯ
Оновлення програм і типових конфігурацій BAS
✔
✔
Оновлення галузевих і спеціалізованих рішень (за умови придбання сервісу ІТС Галузевий)
✔
✔
АУДИТОРСЬКА ПІДТРИМКА ТА ІНСТРУКЦІЇ
Методичні матеріали по налаштуванню і ефективному використанню програм BAS
✔
✔
Рекомендації щодо розробки та адміністрування програм BAS
✔
✔
Довідник «Коментарі до нормативних документів з роз'ясненням»
✔
Довідник «Бухгалтеру на замітку»
✔
ЛІГА:ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка
✔
Розділ «Облік в госпрозрахункових організаціях»:
- Довідник господарських операцій
- Довідник «Податок на прибуток: від обліку до звіту»
- Довідник «ПДВ: правила оподаткування та облік»
- Довідник «Спрощена система оподаткування, обліку та звітності»
- Довідник «Праця і заробітна плата»
- Довідник« Регламентована звітність»
- Довідник« Перевірки контролюючими органами»
- Довідник« Договори: умови і форми»
✔
Розділ «Облік в бюджетних установах»
✔
Розділ «Періодика та книги»:
- Дебет-кредит. Питання і консультації
- Запитання - відповіді від тижневика «Головбух: БЮДЖЕТ»
- Електронні версії книг по використанню BAS
✔
ДОСТУП ДО WEB СЕРВІСУ ІТС
Цілодобовий доступ до Порталу ІТС для оперативного отримання оновлень програм, типових і галузевих конфігурацій, іншої корисної інформації
✔
✔
Доступ до інформаційної системи на сайті (Інтернет-версія ІТС Україна)
в обмеженому обсязі (тільки розділи «Новини», «Користувачам» і «Розробка і адміністрування»)
✔
Консультації Служби технічної підтримки для України по телефону або електронній пошті
в обмеженому обсязі, одна консультація в місяць по роботі з типовою конфігурацією
✔
FREDO Звіт - інтегрований з програмою BAS сервіс здачі електронної звітності в державні органи, реєстрація податкових документів.
✔ один ЄДРПОУ або ДРФО
Консультації аудитора - персональні письмові консультації від експертів і аудиторів з питань бухгалтерського, податкового та кадрового обліку
✔ одна консультація протягом терміну дії договору, за умови оформлення договору на 12 місяців (платний або пільговий за схемою 8 + 4)
Лінк - простий спосіб організувати безпечний віддалений доступ через Інтернет до програм (інформаційних баз) BAS, встановленим на комп'ютері користувача
✔ 1 тунель з підключенням 2 баз
ПОСЛУГИ
Доставка комплекту поставки на робоче місце користувача, якщо в договорі супроводу не встановлені інші умови (при експлуатації програми в типових умовах, див.нижче)
✔
✔
Оновлення платформи і типових конфігурацій BAS, діагностика стану інформаційної бази, створення архівної копії силами кваліфікованих фахівців (при експлуатації програми в типових умовах, див.нижче)
✔
Установка DVD-версії ІТС Україна ПРОФ, настройка і перевірка доступу до Інтернет-версії ІТС Україна і до сайту підтримки користувачів, навчання їх використання
✔
Групове, індивідуальне (корпоративне) або віддалене навчання по роботі з інформаційною системою ІТС Україна
✔
Щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами ІТС Україна
✔
Лінія консультацій партнера по телефону або електронній пошті
на розсуд партнера (платно або обмежено)
✔ на розсуд партнера (може бути частково платним)
Найбільш популярні додаткові послуги (надаються за бажанням користувача за додаткову плату):
Оновлення додаткових конфігурацій, робочих місць та інформаційних баз BAS
✔
Оновлення нетипових конфігурацій BAS
✔
Підключення сервісів «FREDO Звіт», «Лінк» і навчання їх використання
✔
«Віддалене супровід» - оперативне надання базових та додаткових послуг за допомогою віддаленого підключення до робочого місця користувача
✔
«Особистий консультант» - персональні консультації зі складних питань обліку та роботи в BAS на інформаційній базі користувача
✔
Тематичні семінари та вебінари для користувачів BAS
